ПЕРЕХОД У ДРАМТЕАТРА. ОШИБКИ В РАБОТЕ С НАСЕЛЕНИЕМ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
⠀
🍁В ноябре 2020 г. в городе начали вести обсуждение о том, стоит ли ликвидировать пешеходный переход у Драмтеатра в Вологде.
⠀
Лично я эту инициативу поддерживаю, но сейчас речь не об этом.
❕Я хочу обратить внимание на то как ОНИ отработали этот кейс в информационном поле.
⠀
🧐Сначала в социальных сетях запустили опрос, который явно носит манипулятивный характер. Что я имею в виду: варианты ответов разделили таким образом, что "за ликвидацию перехода" был один вариант ответа, а "против ликвидации" ОНИ раздробили на несколько вариантов и визуально кажется, что за ликвидацию проголосовала существенная часть опрошенных.
⠀
По факту, если сложить все варианты, которые за то, чтобы оставить переход и как-то его обезопасить, мы получим неплохой разрыв в пользу сохранения перехода.
⠀
🤷🏼♂Далее идет новость о том, что пешеходный переход будет убран и под этой новостью появляется множество противоречивых комментариев. Этот момент тоже не проработан.
⠀
Если переход не соответсвует ГОСТу, то он должен быть убран. Все кто против выполнения требований ГОСТа, определитесь, как вы хотите, чтобы ОНИ работали - "по закону" или по "мнениям".
Я за то, чтобы ОНИ "работали по закону".
⠀
❕Важна работа с комментариями.
⠀
Когда люди пишут конструктив либо задают вопросы, от НИХ нет ни одного ответа.
⠀
🧟♂Есть комментарии, которые пишут чистой воды тролли, они спамят в комментариях не по теме, нападают на сторонников ИХ решения и никак не аргументируют свою позицию.
⠀
Как раз такие комментарии необходимо чистить, а профили, с которых их оставляют, стоит банить. Такие комментарии не несут смысловой нагрузки и лишь отвлекают от сути публикации.
⠀
Более подробное научное обоснование механизмов работы в социальных сетях в моей монографии https://vk.com/market-48293104?w=product-48293104_2214434%2Fquery
⠀